Trekly
Conditions générales de vente
Les présentes conditions générales de vente encadrent les réservations effectuées auprès de Trekly.
Réservation
La réservation d’une activité, d’une sortie ou d’un voyage s’effectue depuis le site de Trekly.
Elle devient définitive après confirmation par Trekly. Aucun paiement ne se fait en ligne : nous confirmons la disponibilité sous 24 h.
Tarifs
Les prix sont indiqués sur le site pour chaque activité ou programme, en dinars algériens et par personne.
Le prix comprend uniquement les prestations expressément mentionnées dans la description de l’activité.
Toute prestation supplémentaire non indiquée dans le programme peut être facturée séparément.
Participation aux activités
Le participant fournit des informations exactes lors de sa réservation.
Il respecte les consignes données par les guides et l’équipe Trekly, notamment celles relatives à la sécurité.
Pour certaines activités, Trekly peut imposer des conditions particulières concernant l’âge, l’équipement, la condition physique ou le niveau d’expérience.
Le niveau indiqué lors de la réservation et, le cas échéant, l’allergie, le problème de santé ou le traitement signalé servent à adapter l’encadrement. Ils ne sont lus que par l’agence et par l’accompagnateur de la sortie.
Modification du programme
Pour des raisons de sécurité, de météo, d’accès aux sites ou de circonstances indépendantes de Trekly, l’itinéraire, l’horaire ou certaines activités peuvent être modifiés.
Trekly informe les participants dans les meilleurs délais en cas de modification importante.
Responsabilité du participant
Chaque participant est responsable de son comportement et respecte les règles de sécurité ainsi que les instructions des accompagnateurs.
Le participant dispose de l’équipement personnel demandé pour l’activité.
Acceptation
Toute réservation implique l’acceptation des présentes conditions générales de vente ainsi que des conditions particulières indiquées lors de la réservation.